"Diritto all’accesso ai propri dati"
ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che ci riguardano, averne comunicazione in forma intelligibile
Acquisizione degli asset di CALL & CALL
Il GRUPPO AQR è una interaction company con oltre dieci anni di storia, specializzata nella vendita multicanale e nella valorizzazione della customer experience, player di riferimento in Italia.....segue>>
ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che ci riguardano, averne comunicazione in forma intelligibile
verificarne l’esattezza, chiedendone l’aggiornamento e l’integrazione
per una o più finalità: limitarne l’utilizzo e richiedere il blocco delle attività di trattamento
richiedere la trasmissione dei propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico da un fornitore a un altro
richiedere la cancellazione dei propri dati personali e delle eventuali copie
l’approccio di teleselling rientra nel contesto in cui una relazione deve avvenire all’insegna di un galateo sociale condiviso che permetta anche a due sconosciuti di rapportarsi secondo una condotta gentile
all’azienda è richiesta la capacità di implementare sistemi di gestione in grado di migliorare le prestazioni in termini di efficacia e di efficienza, per aumentare la soddisfazione dei clienti con un servizio di livello superiore
la pazienza è la facoltà umana che permette di rimandare la propria reazione alle avversità, mantenendo un atteggiamento neutro. Ogni utente contattato è diverso dall’altro e a ognuno deve essere concesso di valutare, approvare o rifiutare secondo i propri tempi
caratterizzata da completezza e correttezza la veicolazione dell’informazione deve mettere l’utente nella condizione di compiere le sue valutazioni
per garantire qualità nel servizio e ragionevolezza nel rapporto con gli utenti è necessario sapersi adattare alle loro richieste e rispettarne le convinzioni.
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CEO
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Direzione HR
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AQR Per il sociale
“AQR per la Scuola” & “YoungenFactory”, il progetto del Gruppo AQR rivolto agli studenti degli istituti superiori.
Il corto partecipativo realizzato in collaborazione con l'associazione Liberi Svincoli