Addetto Back-office e Customer Assistant Eco-bonus

Il Gruppo MeglioQuesto è la customer interaction company multichannel leader in Italia con 4.000 addetti, 35 store e 60 centri operativi. MeglioQuesto, fondata nel 2010, garantisce l’eccellenza delle performance attraverso il talento delle sue risorse umane ed un’organizzazione aperta alla partecipazione, alla carriera ed all’innovazione. Per sostenere la gestione di attività di back-office e customer assistance a favore del mercato Ecobonus, MeglioQuesto ricerca per la sede di Sesto San Giovanni (MI) 20 figure di:

Addetto Back-office e Customer Assistant Eco-bonus

Le figure selezionate opereranno, per conto di un network mondiale di servizi di consulenza direzionale, revisione contabile, fiscalità, transaction e formazione in attività di assistenza al cliente, raccolta documentale e data entry. L’Addetto Back-office e Customer Assistant rappresenta l’interfaccia del cliente per la raccolta documentale funzionale all’istruzione delle pratiche per l’accesso alle detrazioni previste dal Decreto Rilancio per l’Ecobonus 2020.

Azioni:

·         Gestione contatti con il cliente (mezzo mail, telefono, ecc.)

·         Raccolta e verifica documentale

·         Sollecito integrazioni documentali e supporto informativo

·         Archiviazione digitale

·         Aggiornamento DB

·         Reporting

Formazione: le risorse inserite seguiranno un percorso formativo d’aula, in e-learning e di training on the job.

Sviluppo: le performance ed il potenziale espresso sono oggetto di valutazione e determinano opportunità di sviluppo e job rotation nei diversi ambiti aziendali ed infragruppo.

Orario di lavoro: part-time

Offriamo: assunzione con CCNL Telecomunicazioni tempo determinato.

Richiediamo:

·         Diploma/laurea (preferibilmente: area economica, studi Ingegneria Civile o diploma Geometra)

·         Conoscenze ambito amministrativo-contabile

·         Esperienza presso studi professionali di consulenza contabile, studi tecnici edili/efficienza energetica o in attività di back office

·         Conoscenze economico-contabili di base

·         Capacità comunicative e relazionali

·         Ascolto attivo

·         Orientamento al cliente

·         Precisione – cura del dettaglio

·         Gestione del tempo

Il presente annuncio è rivolto a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi - L.903/77 e D. Lgs n. 98/2006, art 27.